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고객의 소리

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법적고지

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이메일무단수집거부

본 홈페이지에서 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적인 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반시 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 의해 형사처벌 됨을 유념하시기 바랍니다.

개인정보 처리방침

삼성엔지니어링 주식회사(이하 "회사"라 함)는 이용자의 개인정보를 중요시 하며,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」,「개인정보보호법」,「EU GENERAL DATA PROTECTION REGULATION」등 제반 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고, 개인정보처리방침을 제정하여 이용자의 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여 회사가 이용자로부터 수집하는 개인정보의 항목 및 처리목적, 처리 및 보유기간, 이용자의 권리 및 행사방법, 안전성 확보 조치 등 회사의 개인정보취급(처리)에 관한 정책을 알려 드립니다.

회사는 관련 법령의 개정 및 정책의 변경, 회사의 내부방침의 변경 등에 따라 개인정보처리방침 내용의 수정, 삭제 및 추가 등 변경이 발생하는 경우에는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 회사 홈페이지(www.samsungengineering.co.kr)를 통하여 공지하도록 하겠습니다.

회사의 개인정보처리방침은 다음의 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보의 수집·이용 목적
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
4. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항
5. 개인정보 취급위탁에 관한 사항
6. 개인정보 파기절차 및 파기방법
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
9. 개인정보의 처리 위치(국가)에 관한 사항
10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
11. 개인정보 관리책임자 및 관련 고충사항 처리 부서 등에 관한 사항
12. 권익침해 구제 방법
13. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

1. 개인정보의 수집·이용 목적: 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위하여 수집·이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 사전동의를 구하는 등 법령상 필요한 조치를 이행할 예정입니다.; 1) 고객의 소리
- 이용자 문의사항 확인, 사실확인을 위한 연락, 답변 회신; 2) 보안신고센터
- 보안신고 민원처리 및 결과 회신

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 수집항목

수집항목 - 구분, 수집항목
구분	수집항목	보유기간
고객의 소리	- 필수항목 · 성명, 이메일 · 생년월일, 사진, 주소(증명서 신청 시) · 소속회사(CI관련 문의시)	VOC 처리완료 후 1주일
보안신고센터	- 필수항목 : 없음 - 선택항목 · 성명, 이메일	신고접수 후 1년

- 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
· 접속로그, 쿠키, IP Address, 서비스 이용기록

2) 수집방법
- 홈페이지 內 '고객의 소리','보안신고센터'를 통한 수집
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집 (접속로그, 쿠키 등의 경우)

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

1) 회사의 개인정보 보유 및 이용 기간은 아래와 같습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 수집·이용하는 개인정보
: 관련 법령상 보유가 필요한 기간까지
- 각종 계약체결 및 이행을 위하여 불가피하게 수집·이용하는 개인정보 : 수집·이용목적 달성시까지
- 개별 동의를 받아 수집·이용하는 개인정보 : 동의받은 기간까지

2) 회사는 수집된 개인정보를 그 보유 및 이용기간이 경과하거나, 목적이 달성된 후에는 지체없이 파기합니다. 다만, 관련법령에 의하여 보존 필요성이 있는 경우 또는 이용자로부터 사전에 동의를 받은 경우에는 보유 및 이용기간을 경과하여 보존할 수 있습니다.

3) 회사는 장기간(1년 이상) 미이용자의 경우 해당기간 경과 후 즉시 파기하거나 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리합니다. 미이용 기간은 로그기록 등으로 산정하며, 해당 시점 도래 1개월 이전에 이메일 등을 통하여 이용자에게 관련 내용을 공지합니다.

4. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

1) 회사는 수집된 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명,신체,재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 (개인정보 수집목적 범위 限)

2) 이용자는 개인정보의 제3자 제공에 대하여 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부하는 경우 서비스 이용 등에 제한이 있을 수 있습니다.

5. 개인정보 취급위탁에 관한 사항

1) 회사는 서비스 이행, 이용자의 편의증진 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 처리하고 있습니다. 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

개인정보 취급위탁에 관한 사항 - 수탁업체의 명칭, 위탁업무 내용
수탁업체의 명칭	위탁업무 내용	연락처
삼성SDS(주)	인프라 서비스 제공	02-6155-3114
아이마켓코리아(주)	홈페이지 운영	02-3708-5678
에스원(주)	회사건물 출입관리	1588-3112
이트너스(주)	경력증명서/원천징수영수증 발급	031-628-6200

2) 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조, 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등의 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다.

3) 수탁자 및 위탁 업무의 내용이 추가, 변경되는 경우, 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

6. 개인정보 파기절차 및 파기방법

회사는 동의받은 개인정보의 수집·이용 목적을 달성하거나 개인정보의 보유 및 이용기간이 끝난 경우 다음과 같은 절차 및 방법에 따라 개인정보를 파기합니다.

1) 파기절차
- 목적 달성 및 보유기간 경과 후 파기방법에 의하여 즉시 파기
- 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정한 후 개인정보 담당자가 파기 시행, 개인정보 관리책임자 보고 및 (사전/사후)승인

2) 파기방법 : 전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제, 그 이외의 기록물, 인쇄물, 서면, 기타 기록매체인 경우에는 파쇄, 소각, 용해 등의 방법으로 파기

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1) 이용자 및 법정대리인은 언제든지 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 철회할 수 있습니다. 또한 회사에 대하여 다음의 사항에 대한 열람, 제공, 정정·삭제, 처리제한·반대·정지 등을 법령이 정하는 바에 따라 요구할 수 있습니다. 회사는 이용자 및 법정대리인의 요구를 받으면 지체없이(합리적 이유와 근거가 없는 한 즉시) 필요한 조치를 할 것입니다.
- 이용자의 개인정보
- 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황
- 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 한 현황

2) 이용자 및 법정대리인은 회사가 처리하는 개인정보를 여러 다른 서비스에 걸쳐 재사용할 수 있도록 개인정보의 이동을 요구할 수 있습니다. 회사는 이동 요청을 받은 경우, 개인정보를 구조적이며 보편적으로 사용되는 기계 판독이 가능 형태로 제공하거나 기술적으로 가능하다면 해당 개인정보를 한 다른 개인정보 처리자에게 직접 전송할 수 있습니다.

3) 회사는 다음에 해당하는 경우에는 이용자 및 법정대리인에게 그 사유를 알리고 열람, 제공, 정정·삭제, 처리제한·반대·정지,이동권 등을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

4) 회사가 이용자 및 법정대리인의 개인정보 등의 열람, 제공, 정정·삭제, 처리제한·반대·정지,이동권 등의 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 관련 법령이 정하는 바에 따라 알려 드릴 것입니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운영합니다.

1) 쿠키 운영 목적
이용자들의 웹사이트 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보의 제공을 목적으로 운영합니다.

2) 쿠키 설정, 확인 및 거부 방법
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

- 쿠키설정 방법 (인터넷 익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우) :
「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「개인정보 탭」을 클릭합니다.「설정」을 이용하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정하시면 됩니다.

- 받은 쿠키를 보는 방법 (익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우) :
「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「일반」탭을 클릭하여‘검색기록’의「설정」으로 들어가서,「파일보기」를 통해 확인합니다.

- 쿠키 설정 거부 방법 (인터넷 익스플로어 8.0 사용하고 있는 경우) :
「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「개인정보 탭」을 클릭합니다.
「설정」을 이용하여 상위레벨로 하여 “모든 쿠키차단”으로 설정하시면 됩니다.

9. 개인정보 처리 위치(국가)에 관한 사항: 회사는 개인정보의 처리 업무 전반을 대한민국에서 수행하고 있습니다. 대한민국이 아닌 국가에서 개인정보를 제공하는 경우, 전용 네트워크를 이용하여 대한민국으로 이전됨을 알려드립니다

10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실,도난,유출,변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적,관리적 조치를 강구하고 있습니다.

1) 내부관리계획의 수립 및 시행
- 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
- 회사는 사내 개인정보보호 전담기구 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제점 발견 즉시 시정조치토록 하고 있습니다.

2) 개인정보 접근 통제 및 접근 권한 제한 조치
- 접근 통제 장치의 설치 및 운영
- ·회사는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
- 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
- ·회사는 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 시행하고 있습니다.
- ·개인정보취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하고 이루어지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화 하고 있습니다.
- 개인정보 접근 제한
- ·회사는 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 제한하고 있으며, 권한부여·변경·말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.

3) 개인정보 암호화 조치
- 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하여 저장·관리되며, 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통하여 보호되고 있습니다.
- 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.

4) 접속기록 보관 및 위조·변조 방지 조치
- 회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월간 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위조·변조되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

5) 보안프로그램의 설치 및 갱신
- 회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위하여 보안프로그램을 설치하고, 주기적인 업데이트 및 점검을 하고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

6) 보관시설의 마련 및 잠금장치의 설치 등 물리적 조치
- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

11. 개인정보 관리책임자 및 관련 고충사항 처리 부서 등에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만사항을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정·운영하고 있습니다. 개인정보보호 및 관리와 관련한 문의사항이 있을 시 아래 담당자에게 연락하시면 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.

1) 개인정보 관리(보호)책임자
- 성명 : 양기영 상무
- 소속 :인사팀
- 직책 :인사팀장

2) 개인정보 관리(보호)담당자
- 성명 : 서지훈 프로
- 소속 :인사팀
- 연락처 :02-2053-3260
- 이메일 :jihoon.seo@samsung.com

12. 권익침해 구제 방법

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담등을 문의하실 수 있습니다.

□ 개인정보 침해 신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소: 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원

□ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁 조정(민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : 1833-6972
- 주소: 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

□ 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이)1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)

□ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 (Cyberbureau.police.go.kr)

13. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항: 법령 및 정책 등의 변경에 따라 본 개인정보처리방침이 변경되는 경우에는 웹사이트 공지사항 및 별도의 창을 통하여 해당 내용을 공지하겠습니다.

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.1.0) 시행일자 : 2011년 9월 30일

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.2.0) 변경일자 : 2015년 12월 31일

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.3.0) 변경일자 : 2016년 9월 19일

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.4.0) 변경일자 : 2017년 9월 9일

□ 개인정보처리방침(Ver.5.0) 변경일자 : 2018년 2월 20일

□ 개인정보처리방침(Ver.6.0) 변경일자 : 2018년 5월 25일

□ 개인정보처리방침(Ver.7.0) 변경일자 : 2020년 12월 24일

개인정보 처리방침

회사의 개인정보처리방침은 다음의 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보의 수집·이용 목적
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
4. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항
5. 개인정보 취급위탁에 관한 사항
6. 개인정보 파기절차 및 파기방법
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
9. 개인정보의 처리 위치(국가)에 관한 사항
10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
11. 개인정보 관리책임자 및 관련 고충사항 처리 부서 등에 관한 사항
12. 권익침해 구제 방법
13. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

1. 개인정보의 수집·이용 목적: 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위하여 수집·이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 사전동의를 구하는 등 법령상 필요한 조치를 이행할 예정입니다.; 1) 고객의 소리
- 이용자 문의사항 확인, 사실확인을 위한 연락, 답변 회신; 2) 보안신고센터
- 보안신고 민원처리 및 결과 회신

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 수집항목

수집항목 - 구분, 수집항목
구분	수집항목	보유기간
고객의 소리	- 필수항목 · 성명, 이메일 · 생년월일, 사진, 주소(증명서 신청 시) · 소속회사(CI관련 문의시)	VOC 처리완료 후 1주일
보안신고센터	- 필수항목 : 없음 - 선택항목 · 성명, 이메일	신고접수 후 1년

- 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
· 접속로그, 쿠키, IP Address, 서비스 이용기록

2) 수집방법
- 홈페이지 內 '고객의 소리','보안신고센터'를 통한 수집
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집 (접속로그, 쿠키 등의 경우)

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

1) 회사의 개인정보 보유 및 이용 기간은 아래와 같습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 수집·이용하는 개인정보
: 관련 법령상 보유가 필요한 기간까지
- 각종 계약체결 및 이행을 위하여 불가피하게 수집·이용하는 개인정보 : 수집·이용목적 달성시까지
- 개별 동의를 받아 수집·이용하는 개인정보 : 동의받은 기간까지

2) 회사는 수집된 개인정보를 그 보유 및 이용기간이 경과하거나, 목적이 달성된 후에는 지체없이 파기합니다. 다만, 관련법령에 의하여 보존 필요성이 있는 경우 또는 이용자로부터 사전에 동의를 받은 경우에는 보유 및 이용기간을 경과하여 보존할 수 있습니다.

3) 회사는 장기간(1년 이상) 미이용자의 경우 해당기간 경과 후 즉시 파기하거나 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리합니다. 미이용 기간은 로그기록 등으로 산정하며, 해당 시점 도래 1개월 이전에 이메일 등을 통하여 이용자에게 관련 내용을 공지합니다.

4. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

1) 회사는 수집된 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명,신체,재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 (개인정보 수집목적 범위 限)

2) 이용자는 개인정보의 제3자 제공에 대하여 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부하는 경우 서비스 이용 등에 제한이 있을 수 있습니다.

5. 개인정보 취급위탁에 관한 사항

1) 회사는 서비스 이행, 이용자의 편의증진 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 처리하고 있습니다. 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

개인정보 취급위탁에 관한 사항 - 수탁업체의 명칭, 위탁업무 내용
수탁업체의 명칭	위탁업무 내용	연락처
삼성SDS(주)	인프라 서비스 제공	02-6155-3114
아이마켓코리아(주)	홈페이지 운영	02-3708-5678
에스원(주)	회사건물 출입관리	1588-3112
이트너스(주)	경력증명서/원천징수영수증 발급	031-628-6200

2) 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조, 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등의 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다.

3) 수탁자 및 위탁 업무의 내용이 추가, 변경되는 경우, 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

6. 개인정보 파기절차 및 파기방법

1) 파기절차
- 목적 달성 및 보유기간 경과 후 파기방법에 의하여 즉시 파기
- 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정한 후 개인정보 담당자가 파기 시행, 개인정보 관리책임자 보고 및 (사전/사후)승인

2) 파기방법 : 전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제, 그 이외의 기록물, 인쇄물, 서면, 기타 기록매체인 경우에는 파쇄, 소각, 용해 등의 방법으로 파기

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1) 이용자 및 법정대리인은 언제든지 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 철회할 수 있습니다. 또한 회사에 대하여 다음의 사항에 대한 열람, 제공, 정정·삭제, 처리제한·반대·정지 등을 법령이 정하는 바에 따라 요구할 수 있습니다. 회사는 이용자 및 법정대리인의 요구를 받으면 지체없이(합리적 이유와 근거가 없는 한 즉시) 필요한 조치를 할 것입니다.
- 이용자의 개인정보
- 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황
- 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 한 현황

2) 이용자 및 법정대리인은 회사가 처리하는 개인정보를 여러 다른 서비스에 걸쳐 재사용할 수 있도록 개인정보의 이동을 요구할 수 있습니다. 회사는 이동 요청을 받은 경우, 개인정보를 구조적이며 보편적으로 사용되는 기계 판독이 가능 형태로 제공하거나 기술적으로 가능하다면 해당 개인정보를 한 다른 개인정보 처리자에게 직접 전송할 수 있습니다.

3) 회사는 다음에 해당하는 경우에는 이용자 및 법정대리인에게 그 사유를 알리고 열람, 제공, 정정·삭제, 처리제한·반대·정지,이동권 등을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

4) 회사가 이용자 및 법정대리인의 개인정보 등의 열람, 제공, 정정·삭제, 처리제한·반대·정지,이동권 등의 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 관련 법령이 정하는 바에 따라 알려 드릴 것입니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운영합니다.

1) 쿠키 운영 목적
이용자들의 웹사이트 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보의 제공을 목적으로 운영합니다.

2) 쿠키 설정, 확인 및 거부 방법
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

- 쿠키설정 방법 (인터넷 익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우) :
「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「개인정보 탭」을 클릭합니다.「설정」을 이용하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정하시면 됩니다.

- 받은 쿠키를 보는 방법 (익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우) :
「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「일반」탭을 클릭하여‘검색기록’의「설정」으로 들어가서,「파일보기」를 통해 확인합니다.

- 쿠키 설정 거부 방법 (인터넷 익스플로어 8.0 사용하고 있는 경우) :
「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「개인정보 탭」을 클릭합니다.
「설정」을 이용하여 상위레벨로 하여 “모든 쿠키차단”으로 설정하시면 됩니다.

9. 개인정보 처리 위치(국가)에 관한 사항: 회사는 개인정보의 처리 업무 전반을 대한민국에서 수행하고 있습니다. 대한민국이 아닌 국가에서 개인정보를 제공하는 경우, 전용 네트워크를 이용하여 대한민국으로 이전됨을 알려드립니다

10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

1) 내부관리계획의 수립 및 시행
- 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
- 회사는 사내 개인정보보호 전담기구 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제점 발견 즉시 시정조치토록 하고 있습니다.

2) 개인정보 접근 통제 및 접근 권한 제한 조치
- 접근 통제 장치의 설치 및 운영
- ·회사는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
- 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
- ·회사는 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 시행하고 있습니다.
- ·개인정보취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하고 이루어지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화 하고 있습니다.
- 개인정보 접근 제한
- ·회사는 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 제한하고 있으며, 권한부여·변경·말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.

3) 개인정보 암호화 조치
- 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하여 저장·관리되며, 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통하여 보호되고 있습니다.
- 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.

4) 접속기록 보관 및 위조·변조 방지 조치
- 회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월간 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위조·변조되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

5) 보안프로그램의 설치 및 갱신
- 회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위하여 보안프로그램을 설치하고, 주기적인 업데이트 및 점검을 하고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

6) 보관시설의 마련 및 잠금장치의 설치 등 물리적 조치
- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

11. 개인정보 관리책임자 및 관련 고충사항 처리 부서 등에 관한 사항

1) 개인정보 관리(보호)책임자
- 성명 : 양기영 상무
- 소속 :인사팀
- 직책 :인사팀장

2) 개인정보 관리(보호)담당자
- 성명 : 서지훈 프로
- 소속 :인사팀
- 연락처 :02-2053-3260
- 이메일 :jihoon.seo@samsung.com

12. 권익침해 구제 방법

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담등을 문의하실 수 있습니다.

□ 개인정보 침해 신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소: 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원

□ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁 조정(민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : 1833-6972
- 주소: 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

□ 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이)1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)

□ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 (Cyberbureau.police.go.kr)

13. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항: 법령 및 정책 등의 변경에 따라 본 개인정보처리방침이 변경되는 경우에는 웹사이트 공지사항 및 별도의 창을 통하여 해당 내용을 공지하겠습니다.

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.1.0) 시행일자 : 2011년 9월 30일

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.2.0) 변경일자 : 2015년 12월 31일

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.3.0) 변경일자 : 2016년 9월 19일

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.4.0) 변경일자 : 2017년 9월 9일

□ 개인정보처리방침(Ver.5.0) 변경일자 : 2018년 2월 20일

□ 개인정보처리방침(Ver.6.0) 변경일자 : 2018년 5월 25일

□ 개인정보처리방침(Ver.7.0) 변경일자 : 2020년 12월 24일

개인정보 처리방침

회사의 개인정보처리방침은 다음의 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보의 수집·이용 목적
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
4. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항
5. 개인정보 취급위탁에 관한 사항
6. 개인정보 파기절차 및 파기방법
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
9. 개인정보의 처리 위치(국가)에 관한 사항
10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
11. 개인정보 관리책임자 및 관련 고충사항 처리 부서 등에 관한 사항
12. 권익침해 구제 방법
13. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

1. 개인정보의 수집·이용 목적: 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위하여 수집·이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 사전동의를 구하는 등 법령상 필요한 조치를 이행할 예정입니다.; 1) 고객의 소리
- 이용자 문의사항 확인, 사실확인을 위한 연락, 답변 회신; 2) 보안신고센터
- 보안신고 민원처리 및 결과 회신

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 수집항목

수집항목 - 구분, 수집항목
구분	수집항목	보유기간
고객의 소리	- 필수항목 · 성명, 이메일 · 생년월일, 사진, 주소(증명서 신청 시) · 소속회사(CI관련 문의시)	VOC 처리완료 후 1주일
보안신고센터	- 필수항목 : 없음 - 선택항목 · 성명, 이메일	신고접수 후 1년

- 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
· 접속로그, 쿠키, IP Address, 서비스 이용기록

2) 수집방법
- 홈페이지 內 '고객의 소리','보안신고센터'를 통한 수집
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집 (접속로그, 쿠키 등의 경우)

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

1) 회사의 개인정보 보유 및 이용 기간은 아래와 같습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 수집·이용하는 개인정보
: 관련 법령상 보유가 필요한 기간까지
- 각종 계약체결 및 이행을 위하여 불가피하게 수집·이용하는 개인정보 : 수집·이용목적 달성시까지
- 개별 동의를 받아 수집·이용하는 개인정보 : 동의받은 기간까지

2) 회사는 수집된 개인정보를 그 보유 및 이용기간이 경과하거나, 목적이 달성된 후에는 지체없이 파기합니다. 다만, 관련법령에 의하여 보존 필요성이 있는 경우 또는 이용자로부터 사전에 동의를 받은 경우에는 보유 및 이용기간을 경과하여 보존할 수 있습니다.

3) 회사는 장기간(1년 이상) 미이용자의 경우 해당기간 경과 후 즉시 파기하거나 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리합니다. 미이용 기간은 로그기록 등으로 산정하며, 해당 시점 도래 1개월 이전에 이메일 등을 통하여 이용자에게 관련 내용을 공지합니다.

4. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

1) 회사는 수집된 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명,신체,재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 (개인정보 수집목적 범위 限)

2) 이용자는 개인정보의 제3자 제공에 대하여 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부하는 경우 서비스 이용 등에 제한이 있을 수 있습니다.

5. 개인정보 취급위탁에 관한 사항

1) 회사는 서비스 이행, 이용자의 편의증진 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 처리하고 있습니다. 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

개인정보 취급위탁에 관한 사항 - 수탁업체의 명칭, 위탁업무 내용
수탁업체의 명칭	위탁업무 내용	연락처
삼성SDS(주)	인프라 서비스 제공	02-6155-3114
아이마켓코리아(주)	홈페이지 운영	02-3708-5678
에스원(주)	회사건물 출입관리	1588-3112

2) 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조, 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등의 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다.

3) 수탁자 및 위탁 업무의 내용이 추가, 변경되는 경우, 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

6. 개인정보 파기절차 및 파기방법

1) 파기절차
- 목적 달성 및 보유기간 경과 후 파기방법에 의하여 즉시 파기
- 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정한 후 개인정보 담당자가 파기 시행, 개인정보 관리책임자 보고 및 (사전/사후)승인

2) 파기방법 : 전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제, 그 이외의 기록물, 인쇄물, 서면, 기타 기록매체인 경우에는 파쇄, 소각, 용해 등의 방법으로 파기

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1) 이용자 및 법정대리인은 언제든지 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 철회할 수 있습니다. 또한 회사에 대하여 다음의 사항에 대한 열람, 제공, 정정·삭제, 처리제한·반대·정지 등을 법령이 정하는 바에 따라 요구할 수 있습니다. 회사는 이용자 및 법정대리인의 요구를 받으면 지체없이(합리적 이유와 근거가 없는 한 즉시) 필요한 조치를 할 것입니다.
- 이용자의 개인정보
- 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황
- 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 한 현황

2) 이용자 및 법정대리인은 회사가 처리하는 개인정보를 여러 다른 서비스에 걸쳐 재사용할 수 있도록 개인정보의 이동을 요구할 수 있습니다. 회사는 이동 요청을 받은 경우, 개인정보를 구조적이며 보편적으로 사용되는 기계 판독이 가능 형태로 제공하거나 기술적으로 가능하다면 해당 개인정보를 한 다른 개인정보 처리자에게 직접 전송할 수 있습니다.

3) 회사는 다음에 해당하는 경우에는 이용자 및 법정대리인에게 그 사유를 알리고 열람, 제공, 정정·삭제, 처리제한·반대·정지,이동권 등을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

4) 회사가 이용자 및 법정대리인의 개인정보 등의 열람, 제공, 정정·삭제, 처리제한·반대·정지,이동권 등의 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 관련 법령이 정하는 바에 따라 알려 드릴 것입니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운영합니다.

1) 쿠키 운영 목적
이용자들의 웹사이트 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보의 제공을 목적으로 운영합니다.

2) 쿠키 설정, 확인 및 거부 방법
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

- 쿠키설정 방법 (인터넷 익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우) :
「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「개인정보 탭」을 클릭합니다.「설정」을 이용하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정하시면 됩니다.

- 받은 쿠키를 보는 방법 (익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우) :
「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「일반」탭을 클릭하여‘검색기록’의「설정」으로 들어가서,「파일보기」를 통해 확인합니다.

- 쿠키 설정 거부 방법 (인터넷 익스플로어 8.0 사용하고 있는 경우) :
「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「개인정보 탭」을 클릭합니다.
「설정」을 이용하여 상위레벨로 하여 “모든 쿠키차단”으로 설정하시면 됩니다.

9. 개인정보 처리 위치(국가)에 관한 사항: 회사는 개인정보의 처리 업무 전반을 대한민국에서 수행하고 있습니다. 대한민국이 아닌 국가에서 개인정보를 제공하는 경우, 전용 네트워크를 이용하여 대한민국으로 이전됨을 알려드립니다

10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

1) 내부관리계획의 수립 및 시행
- 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
- 회사는 사내 개인정보보호 전담기구 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제점 발견 즉시 시정조치토록 하고 있습니다.

2) 개인정보 접근 통제 및 접근 권한 제한 조치
- 접근 통제 장치의 설치 및 운영
- ·회사는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
- 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
- ·회사는 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 시행하고 있습니다.
- ·개인정보취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하고 이루어지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화 하고 있습니다.
- 개인정보 접근 제한
- ·회사는 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 제한하고 있으며, 권한부여·변경·말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.

3) 개인정보 암호화 조치
- 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하여 저장·관리되며, 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통하여 보호되고 있습니다.
- 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.

4) 접속기록 보관 및 위조·변조 방지 조치
- 회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월간 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위조·변조되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

5) 보안프로그램의 설치 및 갱신
- 회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위하여 보안프로그램을 설치하고, 주기적인 업데이트 및 점검을 하고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

6) 보관시설의 마련 및 잠금장치의 설치 등 물리적 조치
- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

11. 개인정보 관리책임자 및 관련 고충사항 처리 부서 등에 관한 사항

1) 개인정보 관리(보호)책임자
- 성명 : 문덕규 상무
- 소속 :인사팀
- 직책 :인사팀장

2) 개인정보 관리(보호)담당자
- 성명 : 서지훈 과장
- 소속 :인사팀
- 연락처 :02-2053-3260
- 이메일 :jihoon.seo@samsung.com

12. 권익침해 구제 방법

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담등을 문의하실 수 있습니다.

□ 개인정보 침해 신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소: 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원

□ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁 조정(민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : 1833-6972
- 주소: 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

□ 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이)1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)

□ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 (Cyberbureau.police.go.kr)

13. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항: 법령 및 정책 등의 변경에 따라 본 개인정보처리방침이 변경되는 경우에는 웹사이트 공지사항 및 별도의 창을 통하여 해당 내용을 공지하겠습니다.

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.1.0) 시행일자 : 2011년 9월 30일

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.2.0) 변경일자 : 2015년 12월 31일

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.3.0) 변경일자 : 2016년 9월 19일

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.4.0) 변경일자 : 2017년 9월 9일

□ 개인정보처리방침(Ver.5.0) 변경일자 : 2018년 2월 20일

□ 개인정보처리방침(Ver.6.0) 변경일자 : 2018년 5월 25일

개인정보 처리방침

삼성엔지니어링 주식회사(이하 "회사"라 함)는 이용자의 개인정보를 중요시 하며,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」,「개인정보보호법」등 제반 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고, 개인정보처리방침을 제정하여 이용자의 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.

회사의 개인정보처리방침은 다음의 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보의 수집·이용 목적
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
4. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항
5. 개인정보 취급위탁에 관한 사항
6. 개인정보 파기절차 및 파기방법
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
10. 개인정보 관리책임자 및 관련 고충사항 처리 부서 등에 관한 사항
11. 권익침해 구제 방법
12. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

1. 개인정보의 수집·이용 목적: 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위하여 수집·이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 사전동의를 구하는 등 법령상 필요한 조치를 이행할 예정입니다.; 1) 고객의 소리
- 이용자 문의사항 확인, 사실확인을 위한 연락, 답변 회신; 2) 보안신고센터
- 보안신고 민원처리 및 결과 회신

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 수집항목

수집항목 - 구분, 수집항목
구분	수집항목
고객의 소리	- 필수항목 · 성명, 이메일 · 생년월일, 사진, 주소(증명서 신청 시) · 소속회사(CI관련 문의시)
보안신고센터	- 필수항목 : 없음 - 선택항목 · 성명, 이메일

- 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
· 접속로그, 쿠키, IP Address, 서비스 이용기록

2) 수집방법
- 홈페이지 內 '고객의 소리','보안신고센터'를 통한 수집
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집 (접속로그, 쿠키 등의 경우)

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

1) 회사의 개인정보 보유 및 이용 기간은 아래와 같습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 수집·이용하는 개인정보
: 관련 법령상 보유가 필요한 기간까지
- 각종 계약체결 및 이행을 위하여 불가피하게 수집·이용하는 개인정보 : 수집·이용목적 달성시까지
- 개별 동의를 받아 수집·이용하는 개인정보 : 동의받은 기간까지

2) 회사는 수집된 개인정보를 그 보유 및 이용기간이 경과하거나, 목적이 달성된 후에는 지체없이 파기합니다. 다만, 관련법령에 의하여 보존 필요성이 있는 경우 또는 이용자로부터 사전에 동의를 받은 경우에는 보유 및 이용기간을 경과하여 보존할 수 있습니다.

3) 회사는 장기간(1년 이상) 미이용자의 경우 해당기간 경과 후 즉시 파기하거나 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리합니다. 미이용 기간은 로그기록 등으로 산정하며, 해당 시점 도래 1개월 이전에 이메일 등을 통하여 이용자에게 관련 내용을 공지합니다.

4. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

1) 회사는 수집된 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명,신체,재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 (개인정보 수집목적 범위 限)

2) 이용자는 개인정보의 제3자 제공에 대하여 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부하는 경우 서비스 이용 등에 제한이 있을 수 있습니다.

5. 개인정보 취급위탁에 관한 사항

1) 회사는 서비스 이행, 이용자의 편의증진 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 처리하고 있습니다. 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

개인정보 취급위탁에 관한 사항 - 수탁업체의 명칭, 위탁업무 내용
수탁업체의 명칭	위탁업무 내용	연락처
삼성SDS(주)	인프라 서비스 제공	02-6155-3114
아이마켓코리아(주)	홈페이지 운영	02-3708-5678
에스원(주)	회사건물 출입관리	1588-3112

2) 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조, 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등의 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다.

3) 수탁자 및 위탁 업무의 내용이 추가, 변경되는 경우, 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

6. 개인정보 파기절차 및 파기방법

1) 파기절차
- 목적 달성 및 보유기간 경과 후 파기방법에 의하여 즉시 파기
- 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정한 후 개인정보 담당자가 파기 시행, 개인정보 관리책임자 보고 및 (사전/사후)승인

2) 파기방법 : 전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제, 그 이외의 기록물, 인쇄물, 서면, 기타 기록매체인 경우에는 파쇄, 소각, 용해 등의 방법으로 파기

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1) 이용자 및 법정대리인은 언제든지 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 철회할 수 있습니다. 또한 회사에 대하여 다음의 사항에 대한 열람, 제공, 정정·삭제, 처리정지 등을 법령이 정하는 바에 따라 요구할 수 있습니다. 회사는 이용자 및 법정대리인의 요구를 받으면 지체없이(합리적 이유와 근거가 없는 한 즉시) 필요한 조치를 할 것입니다.
- 이용자의 개인정보
- 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황
- 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 한 현황

2) 회사는 다음에 해당하는 경우에는 이용자 및 법정대리인에게 그 사유를 알리고 열람, 제공, 정정·삭제, 처리정지 등을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

3) 회사가 이용자 및 법정대리인의 개인정보 등의 열람, 제공, 정정·삭제, 처리정지 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 관련 법령이 정하는 바에 따라 알려 드릴 것입니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운영합니다.

1) 쿠키 운영 목적
이용자들의 웹사이트 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보의 제공을 목적으로 운영합니다.

2) 쿠키 설정, 확인 및 거부 방법
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

- 쿠키설정 방법 (인터넷 익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우) :
「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「개인정보 탭」을 클릭합니다.「설정」을 이용하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정하시면 됩니다.

- 받은 쿠키를 보는 방법 (익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우) :
「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「일반」탭을 클릭하여‘검색기록’의「설정」으로 들어가서,「파일보기」를 통해 확인합니다.

- 쿠키 설정 거부 방법 (인터넷 익스플로어 8.0 사용하고 있는 경우) :
「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「개인정보 탭」을 클릭합니다.
「설정」을 이용하여 상위레벨로 하여 “모든 쿠키차단”으로 설정하시면 됩니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

1) 내부관리계획의 수립 및 시행
- 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
- 회사는 사내 개인정보보호 전담기구 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제점 발견 즉시 시정조치토록 하고 있습니다.

2) 개인정보 접근 통제 및 접근 권한 제한 조치
- 접근 통제 장치의 설치 및 운영
- ·회사는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
- 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
- ·회사는 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 시행하고 있습니다.
- ·개인정보취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하고 이루어지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화 하고 있습니다.
- 개인정보 접근 제한
- ·회사는 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 제한하고 있으며, 권한부여·변경·말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.

3) 개인정보 암호화 조치
- 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하여 저장·관리되며, 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통하여 보호되고 있습니다.
- 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.

4) 접속기록 보관 및 위조·변조 방지 조치
- 회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월간 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위조·변조되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

5) 보안프로그램의 설치 및 갱신
- 회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위하여 보안프로그램을 설치하고, 주기적인 업데이트 및 점검을 하고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

6) 보관시설의 마련 및 잠금장치의 설치 등 물리적 조치
- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

10. 개인정보 관리책임자 및 관련 고충사항 처리 부서 등에 관한 사항

1) 개인정보 관리(보호)책임자
- 성명 : 문덕규 상무
- 소속 :인사팀
- 직책 :인사팀장

2) 개인정보 관리(보호)담당자
- 성명 : 서지훈 과장
- 소속 :인사팀
- 연락처 :02-2053-3260
- 이메일 :jihoon.seo@samsung.com

11. 권익침해 구제 방법

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담등을 문의하실 수 있습니다.

□ 개인정보 침해 신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소: 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원

□ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁 조정(민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : 1833-6972
- 주소: 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

□ 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이)1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)

□ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 (Cyberbureau.police.go.kr)

12. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항: 법령 및 정책 등의 변경에 따라 본 개인정보취급(처리)방침이 변경되는 경우에는 웹사이트 공지사항 및 별도의 창을 통하여 해당 내용을 공지하겠습니다.

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.1.0) 시행일자 : 2011년 9월 30일

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.2.0) 변경일자 : 2015년 12월 31일

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.3.0) 변경일자 : 2016년 9월 19일

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.4.0) 변경일자 : 2017년 9월 9일

□ 개인정보처리방침(Ver.5.0) 변경일자 : 2018년 2월 20일

개인정보 취급(처리)방침

삼성엔지니어링 주식회사(이하 "회사"라 함)는 이용자의 개인정보를 중요시 하며,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」,「개인정보보호법」등 제반 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고, 개인정보취급(처리)방침을 제정하여 이용자의 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.

회사는 개인정보취급(처리)방침을 통하여 회사가 이용자로부터 수집하는 개인정보의 항목 및 처리목적, 처리 및 보유기간, 이용자의 권리 및 행사방법, 안전성 확보 조치 등 회사의 개인정보취급(처리)에 관한 정책을 알려 드립니다.

회사는 관련 법령의 개정 및 정책의 변경, 회사의 내부방침의 변경 등에 따라 개인정보취급(처리)방침 내용의 수정, 삭제 및 추가 등 변경이 발생하는 경우에는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 회사 홈페이지(www.samsungengineering.co.kr)를 통하여 공지하도록 하겠습니다.

회사의 개인정보취급(처리)방침은 다음의 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보의 수집·이용 목적
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
4. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항
5. 개인정보 취급위탁에 관한 사항
6. 개인정보 파기절차 및 파기방법
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
10. 개인정보 관리책임자 및 관련 고충사항 처리 부서 등에 관한 사항
11. 권익침해 구제 방법
12. 개인정보취급(처리)방침 변경에 관한 사항

1. 개인정보의 수집·이용 목적: 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위하여 수집·이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 사전동의를 구하는 등 법령상 필요한 조치를 이행할 예정입니다.; 1) 고객의 소리
- 이용자 문의사항 확인, 사실확인을 위한 연락, 답변 회신; 2) 보안신고센터
- 보안신고 민원처리 및 결과 회신

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 수집항목

수집항목 - 구분, 수집항목
구분	수집항목
고객의 소리	- 필수항목 · 성명, 이메일 · 생년월일, 사진, 주소(증명서 신청 시) · 소속회사(CI관련 문의시)
보안신고센터	- 필수항목 : 없음 - 선택항목 · 성명, 이메일

- 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
· 접속로그, 쿠키, IP Address, 서비스 이용기록

2) 수집방법
- 홈페이지 內 '고객의 소리','보안신고센터'를 통한 수집
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집 (접속로그, 쿠키 등의 경우)

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

1) 회사의 개인정보 보유 및 이용 기간은 아래와 같습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 수집·이용하는 개인정보
: 관련 법령상 보유가 필요한 기간까지
- 각종 계약체결 및 이행을 위하여 불가피하게 수집·이용하는 개인정보 : 수집·이용목적 달성시까지
- 개별 동의를 받아 수집·이용하는 개인정보 : 동의받은 기간까지

2) 회사는 수집된 개인정보를 그 보유 및 이용기간이 경과하거나, 목적이 달성된 후에는 지체없이 파기합니다. 다만, 관련법령에 의하여 보존 필요성이 있는 경우 또는 이용자로부터 사전에 동의를 받은 경우에는 보유 및 이용기간을 경과하여 보존할 수 있습니다.

3) 회사는 장기간(1년 이상) 미이용자의 경우 해당기간 경과 후 즉시 파기하거나 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리합니다. 미이용 기간은 로그기록 등으로 산정하며, 해당 시점 도래 1개월 이전에 이메일 등을 통하여 이용자에게 관련 내용을 공지합니다.

4. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

1) 회사는 수집된 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명,신체,재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 (개인정보 수집목적 범위 限)

2) 이용자는 개인정보의 제3자 제공에 대하여 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부하는 경우 서비스 이용 등에 제한이 있을 수 있습니다.

5. 개인정보 취급위탁에 관한 사항

1) 회사는 서비스 이행, 이용자의 편의증진 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 처리하고 있습니다. 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

개인정보 취급위탁에 관한 사항 - 수탁업체의 명칭, 위탁업무 내용
수탁업체의 명칭	위탁업무 내용
삼성SDS(주)	인프라 서비스 제공

2) 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조, 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등의 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다.

3) 수탁자 및 위탁 업무의 내용이 추가, 변경되는 경우, 본 개인정보취급(처리)방침을 통하여 공개합니다.

6. 개인정보 파기절차 및 파기방법

1) 파기절차
- 목적 달성 및 보유기간 경과 후 파기방법에 의하여 즉시 파기
- 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정한 후 개인정보 담당자가 파기 시행, 개인정보 관리책임자 보고 및 (사전/사후)승인

2) 파기방법 : 전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제, 그 이외의 기록물, 인쇄물, 서면, 기타 기록매체인 경우에는 파쇄, 소각, 용해 등의 방법으로 파기

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1) 이용자 및 법정대리인은 언제든지 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 철회할 수 있습니다. 또한 회사에 대하여 다음의 사항에 대한 열람, 제공, 정정·삭제, 처리정지 등을 법령이 정하는 바에 따라 요구할 수 있습니다. 회사는 이용자 및 법정대리인의 요구를 받으면 지체없이(합리적 이유와 근거가 없는 한 즉시) 필요한 조치를 할 것입니다.
- 이용자의 개인정보
- 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황
- 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 한 현황

2) 회사는 다음에 해당하는 경우에는 이용자 및 법정대리인에게 그 사유를 알리고 열람, 제공, 정정·삭제, 처리정지 등을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

3) 회사가 이용자 및 법정대리인의 개인정보 등의 열람, 제공, 정정·삭제, 처리정지 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 관련 법령이 정하는 바에 따라 알려 드릴 것입니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운영합니다.

1) 쿠키 운영 목적
이용자들의 웹사이트 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보의 제공을 목적으로 운영합니다.

2) 쿠키 설정, 확인 및 거부 방법
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

- 쿠키설정 방법 (인터넷 익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우) :
「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「개인정보 탭」을 클릭합니다.「설정」을 이용하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정하시면 됩니다.

- 받은 쿠키를 보는 방법 (익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우) :
「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「일반」탭을 클릭하여‘검색기록’의「설정」으로 들어가서,「파일보기」를 통해 확인합니다.

- 쿠키 설정 거부 방법 (인터넷 익스플로어 8.0 사용하고 있는 경우) :
「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「개인정보 탭」을 클릭합니다.
「설정」을 이용하여 상위레벨로 하여 “모든 쿠키차단”으로 설정하시면 됩니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

1) 내부관리계획의 수립 및 시행
- 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
- 회사는 사내 개인정보보호 전담기구 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제점 발견 즉시 시정조치토록 하고 있습니다.

2) 개인정보 접근 통제 및 접근 권한 제한 조치
- 접근 통제 장치의 설치 및 운영
- ·회사는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
- 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
- ·회사는 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 시행하고 있습니다.
- ·개인정보취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하고 이루어지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화 하고 있습니다.
- 개인정보 접근 제한
- ·회사는 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 제한하고 있으며, 권한부여·변경·말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.

3) 개인정보 암호화 조치
- 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하여 저장·관리되며, 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통하여 보호되고 있습니다.
- 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.

4) 접속기록 보관 및 위조·변조 방지 조치
- 회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월간 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위조·변조되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

5) 보안프로그램의 설치 및 갱신
- 회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위하여 보안프로그램을 설치하고, 주기적인 업데이트 및 점검을 하고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

6) 보관시설의 마련 및 잠금장치의 설치 등 물리적 조치
- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

10. 개인정보 관리책임자 및 관련 고충사항 처리 부서 등에 관한 사항

1) 개인정보 관리(보호)책임자
- 성명 : 문덕규 상무
- 소속 :인사팀
- 직책 :인사팀장

2) 개인정보 관리(보호)담당자
- 성명 : 강민국 차장
- 소속 :인사팀
- 연락처 :02-2053-4912
- 이메일 :minkook.kang@samsung.com

11. 권익침해 구제 방법

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 개인정보침해의 신고 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보분쟁조정위원회 (118)
- 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (www.kopico.or.kr/1336)
- 정보보호마크인증위원회 (http://eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
- 사이버경찰청 (www.police.go.kr/1566-0112)
- 개인정보보호위원회 (http://privacy.kisa.or.kr/kor/main.jsp)/02-2180-3000)

12. 개인정보취급(처리)방침 변경에 관한 사항: 법령 및 정책 등의 변경에 따라 본 개인정보취급(처리)방침이 변경되는 경우에는 웹사이트 공지사항 및 별도의 창을 통하여 해당 내용을 공지하겠습니다.

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.1.0) 시행일자 : 2011년 9월 30일

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.2.0) 변경일자 : 2015년 12월 31일

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.3.0) 변경일자 : 2016년 9월 19일

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.4.0) 변경일자 : 2017년 9월 9일

개인정보 취급(처리)방침

회사의 개인정보취급(처리)방침은 다음의 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보의 수집·이용 목적
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
4. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항
5. 개인정보 취급위탁에 관한 사항
6. 개인정보 파기절차 및 파기방법
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
10. 개인정보 관리책임자 및 관련 고충사항 처리 부서 등에 관한 사항
11. 권익침해 구제 방법
12. 개인정보취급(처리)방침 변경에 관한 사항

1. 개인정보의 수집·이용 목적: 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위하여 수집·이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 사전동의를 구하는 등 법령상 필요한 조치를 이행할 예정입니다.; 1) 고객의 소리
- 이용자 문의사항 확인, 사실확인을 위한 연락, 답변 회신; 2) 보안신고센터
- 보안신고 민원처리 및 결과 회신

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 수집항목

수집항목 - 구분, 수집항목
구분	수집항목
고객의 소리	- 필수항목 · 성명, 이메일 · 생년월일(경력증명서 신청시) · 소속회사(CI관련 문의시)
보안신고센터	- 필수항목 : 없음 - 선택항목 · 성명, 이메일

- 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
· 접속로그, 쿠키, IP Address, 서비스 이용기록

2) 수집방법
- 홈페이지 內 '고객의 소리','보안신고센터'를 통한 수집
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집 (접속로그, 쿠키 등의 경우)

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

1) 회사의 개인정보 보유 및 이용 기간은 아래와 같습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 수집·이용하는 개인정보
: 관련 법령상 보유가 필요한 기간까지
- 각종 계약체결 및 이행을 위하여 불가피하게 수집·이용하는 개인정보 : 수집·이용목적 달성시까지
- 개별 동의를 받아 수집·이용하는 개인정보 : 동의받은 기간까지

2) 회사는 수집된 개인정보를 그 보유 및 이용기간이 경과하거나, 목적이 달성된 후에는 지체없이 파기합니다. 다만, 관련법령에 의하여 보존 필요성이 있는 경우 또는 이용자로부터 사전에 동의를 받은 경우에는 보유 및 이용기간을 경과하여 보존할 수 있습니다.

3) 회사는 장기간(1년 이상) 미이용자의 경우 해당기간 경과 후 즉시 파기하거나 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리합니다. 미이용 기간은 로그기록 등으로 산정하며, 해당 시점 도래 1개월 이전에 이메일 등을 통하여 이용자에게 관련 내용을 공지합니다.

4. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

1) 회사는 수집된 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명,신체,재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 (개인정보 수집목적 범위 限)

2) 이용자는 개인정보의 제3자 제공에 대하여 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부하는 경우 서비스 이용 등에 제한이 있을 수 있습니다.

5. 개인정보 취급위탁에 관한 사항

1) 회사는 서비스 이행, 이용자의 편의증진 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 처리하고 있습니다. 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

개인정보 취급위탁에 관한 사항 - 수탁업체의 명칭, 위탁업무 내용
수탁업체의 명칭	위탁업무 내용
삼성SDS(주)	인프라 서비스 제공

2) 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조, 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등의 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다.

3) 수탁자 및 위탁 업무의 내용이 추가, 변경되는 경우, 본 개인정보취급(처리)방침을 통하여 공개합니다.

6. 개인정보 파기절차 및 파기방법

1) 파기절차
- 목적 달성 및 보유기간 경과 후 파기방법에 의하여 즉시 파기
- 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정한 후 개인정보 담당자가 파기 시행, 개인정보 관리책임자 보고 및 (사전/사후)승인

2) 파기방법 : 전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제, 그 이외의 기록물, 인쇄물, 서면, 기타 기록매체인 경우에는 파쇄, 소각, 용해 등의 방법으로 파기

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1) 이용자 및 법정대리인은 언제든지 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 철회할 수 있습니다. 또한 회사에 대하여 다음의 사항에 대한 열람, 제공, 정정·삭제, 처리정지 등을 법령이 정하는 바에 따라 요구할 수 있습니다. 회사는 이용자 및 법정대리인의 요구를 받으면 지체없이(합리적 이유와 근거가 없는 한 즉시) 필요한 조치를 할 것입니다.
- 이용자의 개인정보
- 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황
- 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 한 현황

2) 회사는 다음에 해당하는 경우에는 이용자 및 법정대리인에게 그 사유를 알리고 열람, 제공, 정정·삭제, 처리정지 등을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

3) 회사가 이용자 및 법정대리인의 개인정보 등의 열람, 제공, 정정·삭제, 처리정지 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 관련 법령이 정하는 바에 따라 알려 드릴 것입니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운영합니다.

1) 쿠키 운영 목적
이용자들의 웹사이트 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보의 제공을 목적으로 운영합니다.

2) 쿠키 설정, 확인 및 거부 방법
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

- 쿠키설정 방법 (인터넷 익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우) :
「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「개인정보 탭」을 클릭합니다.「설정」을 이용하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정하시면 됩니다.

- 받은 쿠키를 보는 방법 (익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우) :
「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「일반」탭을 클릭하여‘검색기록’의「설정」으로 들어가서,「파일보기」를 통해 확인합니다.

- 쿠키 설정 거부 방법 (인터넷 익스플로어 8.0 사용하고 있는 경우) :
「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「개인정보 탭」을 클릭합니다.
「설정」을 이용하여 상위레벨로 하여 “모든 쿠키차단”으로 설정하시면 됩니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

1) 내부관리계획의 수립 및 시행
- 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
- 회사는 사내 개인정보보호 전담기구 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제점 발견 즉시 시정조치토록 하고 있습니다.

2) 개인정보 접근 통제 및 접근 권한 제한 조치
- 접근 통제 장치의 설치 및 운영
- ·회사는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
- 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
- ·회사는 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 시행하고 있습니다.
- ·개인정보취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하고 이루어지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화 하고 있습니다.
- 개인정보 접근 제한
- ·회사는 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 제한하고 있으며, 권한부여·변경·말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.

3) 개인정보 암호화 조치
- 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하여 저장·관리되며, 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통하여 보호되고 있습니다.
- 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.

4) 접속기록 보관 및 위조·변조 방지 조치
- 회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월간 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위조·변조되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

5) 보안프로그램의 설치 및 갱신
- 회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위하여 보안프로그램을 설치하고, 주기적인 업데이트 및 점검을 하고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

6) 보관시설의 마련 및 잠금장치의 설치 등 물리적 조치
- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

10. 개인정보 관리책임자 및 관련 고충사항 처리 부서 등에 관한 사항

1) 개인정보 관리(보호)책임자
- 성명 : 문덕규 상무
- 소속 :인사팀
- 직책 :인사팀장

2) 개인정보 관리(보호)담당자
- 성명 : 강민국 차장
- 소속 :인사팀
- 연락처 :02-2053-4912
- 이메일 :minkook.kang@samsung.com

11. 권익침해 구제 방법

- 개인정보분쟁조정위원회 (118)
- 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (www.kopico.or.kr/1336)
- 정보보호마크인증위원회 (http://eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
- 사이버경찰청 (www.police.go.kr/1566-0112)
- 개인정보보호위원회 (http://privacy.kisa.or.kr/kor/main.jsp)/02-2180-3000)

12. 개인정보취급(처리)방침 변경에 관한 사항: 법령 및 정책 등의 변경에 따라 본 개인정보취급(처리)방침이 변경되는 경우에는 웹사이트 공지사항 및 별도의 창을 통하여 해당 내용을 공지하겠습니다.

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.1.0) 시행일자 : 2011년 9월 30일

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.2.0) 변경일자 : 2015년 12월 31일

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.3.0) 변경일자 : 2016년 9월 19일

개인정보 취급(처리)방침

회사의 개인정보취급(처리)방침은 다음의 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보의 수집·이용 목적
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
4. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항
5. 개인정보 취급위탁에 관한 사항
6. 개인정보 파기절차 및 파기방법
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
10. 개인정보 관리책임자 및 관련 고충사항 처리 부서 등에 관한 사항
11. 권익침해 구제 방법
12. 개인정보취급(처리)방침 변경에 관한 사항

1. 개인정보의 수집·이용 목적: 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위하여 수집·이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 사전동의를 구하는 등 법령상 필요한 조치를 이행할 예정입니다.; 1) 고객의 소리
- 이용자 문의사항 확인, 사실확인을 위한 연락, 답변 회신; 2) 보안신고센터
- 보안신고 민원처리 및 결과 회신

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 수집항목

수집항목 - 구분, 수집항목
구분	수집항목
고객의 소리	- 필수항목 · 성명, 이메일 · 생년월일(경력증명서 신청시) · 소속회사(CI관련 문의시)
보안신고센터	- 필수항목 : 없음 - 선택항목 · 성명, 이메일

- 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
· 접속로그, 쿠키, IP Address, 서비스 이용기록

2) 수집방법
- 홈페이지 內 '고객의 소리','보안신고센터'를 통한 수집
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집 (접속로그, 쿠키 등의 경우)

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

1) 회사의 개인정보 보유 및 이용 기간은 아래와 같습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 수집·이용하는 개인정보
: 관련 법령상 보유가 필요한 기간까지
- 각종 계약체결 및 이행을 위하여 불가피하게 수집·이용하는 개인정보 : 수집·이용목적 달성시까지
- 개별 동의를 받아 수집·이용하는 개인정보 : 동의받은 기간까지

2) 회사는 수집된 개인정보를 그 보유 및 이용기간이 경과하거나, 목적이 달성된 후에는 지체없이 파기합니다. 다만, 관련법령에 의하여 보존 필요성이 있는 경우 또는 이용자로부터 사전에 동의를 받은 경우에는 보유 및 이용기간을 경과하여 보존할 수 있습니다.

3) 회사는 장기간(1년 이상) 미이용자의 경우 해당기간 경과 후 즉시 파기하거나 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리합니다. 미이용 기간은 로그기록 등으로 산정하며, 해당 시점 도래 1개월 이전에 이메일 등을 통하여 이용자에게 관련 내용을 공지합니다.

4. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

1) 회사는 수집된 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명,신체,재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 (개인정보 수집목적 범위 限)

2) 이용자는 개인정보의 제3자 제공에 대하여 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부하는 경우 서비스 이용 등에 제한이 있을 수 있습니다.

5. 개인정보 취급위탁에 관한 사항

1) 회사는 서비스 이행, 이용자의 편의증진 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 처리하고 있습니다. 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

개인정보 취급위탁에 관한 사항 - 수탁업체의 명칭, 위탁업무 내용
수탁업체의 명칭	위탁업무 내용
삼성SDS(주)	홈페이지 운영 및 유지보수

2) 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조, 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등의 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다.

3) 수탁자 및 위탁 업무의 내용이 추가, 변경되는 경우, 본 개인정보취급(처리)방침을 통하여 공개합니다.

6. 개인정보 파기절차 및 파기방법

1) 파기절차
- 목적 달성 및 보유기간 경과 후 파기방법에 의하여 즉시 파기
- 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정한 후 개인정보 담당자가 파기 시행, 개인정보 관리책임자 보고 및 (사전/사후)승인

2) 파기방법 : 전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제, 그 이외의 기록물, 인쇄물, 서면, 기타 기록매체인 경우에는 파쇄, 소각, 용해 등의 방법으로 파기

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1) 이용자 및 법정대리인은 언제든지 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 철회할 수 있습니다. 또한 회사에 대하여 다음의 사항에 대한 열람, 제공, 정정·삭제, 처리정지 등을 법령이 정하는 바에 따라 요구할 수 있습니다. 회사는 이용자 및 법정대리인의 요구를 받으면 지체없이(합리적 이유와 근거가 없는 한 즉시) 필요한 조치를 할 것입니다.
- 이용자의 개인정보
- 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황
- 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 한 현황

2) 회사는 다음에 해당하는 경우에는 이용자 및 법정대리인에게 그 사유를 알리고 열람, 제공, 정정·삭제, 처리정지 등을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

3) 회사가 이용자 및 법정대리인의 개인정보 등의 열람, 제공, 정정·삭제, 처리정지 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 관련 법령이 정하는 바에 따라 알려 드릴 것입니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운영합니다.

1) 쿠키 운영 목적
이용자들의 웹사이트 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보의 제공을 목적으로 운영합니다.

2) 쿠키 설정, 확인 및 거부 방법
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

- 쿠키설정 방법 (인터넷 익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우) :
「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「개인정보 탭」을 클릭합니다.「설정」을 이용하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정하시면 됩니다.

- 받은 쿠키를 보는 방법 (익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우) :
「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「일반」탭을 클릭하여‘검색기록’의「설정」으로 들어가서,「파일보기」를 통해 확인합니다.

- 쿠키 설정 거부 방법 (인터넷 익스플로어 8.0 사용하고 있는 경우) :
「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「개인정보 탭」을 클릭합니다.
「설정」을 이용하여 상위레벨로 하여 “모든 쿠키차단”으로 설정하시면 됩니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

1) 내부관리계획의 수립 및 시행
- 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
- 회사는 사내 개인정보보호 전담기구 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제점 발견 즉시 시정조치토록 하고 있습니다.

2) 개인정보 접근 통제 및 접근 권한 제한 조치
- 접근 통제 장치의 설치 및 운영
- ·회사는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
- 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
- ·회사는 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 시행하고 있습니다.
- ·개인정보취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하고 이루어지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화 하고 있습니다.
- 개인정보 접근 제한
- ·회사는 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 제한하고 있으며, 권한부여·변경·말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.

3) 개인정보 암호화 조치
- 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하여 저장·관리되며, 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통하여 보호되고 있습니다.
- 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.

4) 접속기록 보관 및 위조·변조 방지 조치
- 회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월간 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위조·변조되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

5) 보안프로그램의 설치 및 갱신
- 회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위하여 보안프로그램을 설치하고, 주기적인 업데이트 및 점검을 하고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

6) 보관시설의 마련 및 잠금장치의 설치 등 물리적 조치
- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

10. 개인정보 관리책임자 및 관련 고충사항 처리 부서 등에 관한 사항

1) 개인정보 관리(보호)책임자
- 성명 : 문덕규 상무
- 소속 :인사팀
- 직책 :인사팀장

2) 개인정보 관리(보호)담당자
- 성명 : 강민국 차장
- 소속 :인사팀
- 연락처 :02-2053-4912
- 이메일 :minkook.kang@samsung.com

11. 권익침해 구제 방법

- 개인정보분쟁조정위원회 (118)
- 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (www.kopico.or.kr/1336)
- 정보보호마크인증위원회 (http://eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
- 사이버경찰청 (www.police.go.kr/1566-0112)
- 개인정보보호위원회 (http://privacy.kisa.or.kr/kor/main.jsp)/02-2180-3000)

12. 개인정보취급(처리)방침 변경에 관한 사항: 법령 및 정책 등의 변경에 따라 본 개인정보취급(처리)방침이 변경되는 경우에는 웹사이트 공지사항 및 별도의 창을 통하여 해당 내용을 공지하겠습니다.

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.1.0) 시행일자 : 2011년 9월 30일

□ 개인정보취급(처리)방침(Ver.2.0) 변경일자 : 2015년 12월 31일

개인정보처리방침

삼성엔지니어링 주식회사의 개인정보처리(취급)방침과 개인정보에 관한 고객의 권리를 알려 드립니다.
삼성엔지니어링 주식회사(이하 "회사"라 함)는 고객의 개인정보를 중요시 하며, 「개인정보보호법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 제반법률상의 개인정보보호 규정을 준수하고, 개인정보처리(취급)방침을 제정하여 고객의 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.
고객께서는 개인정보의 수집,이용,제공,위탁 등과 관련한 아래 사항에 대하여 원하지 않는 경우 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부의 이용할 수 없음을 알려 드립니다.

회사의 개인정보처리(취급)방침은 다음의 내용으로 구성되어 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적
2. 처리하는 개인정보의 항목
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
6. 개인정보의 파기에 관한 사항

7. 정보주체, 법정대리인의 권리,의무 및 그 행사방법에 관한 사항
8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
9. 개인정보보호책임자 등에 관한 사항
10. 정보주체 권익침해 구제 방법에 관한 사항
11. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

1. 개인정보의 처리 목적: 회사는 수집한 개인정보를 입사지원, 상담, 서비스 신청 처리 등의 목적을 위하여 이용하며, 이용 목적 등이 변경되는 경우 사전에 동의를 구할 것입니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목: 1) 수집항목 : 성명, 생년월일, 연락처, 이메일, 주소, 접속로그, 쿠키 등; 2) 수집방법 : 홈페이지(고객의 소리 등)

3. 개인정보의 처리 및 보유기간: 회사의 개인정보 처리 및 보유기간은 아래와 같습니다.; 1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 수집·이용하는 개인정보 : 관련 법령상 보유가 필요한 기간까지; 2) 각종 계약체결 및 이행을 위하여 불가피하게 수집·이용하는 개인정보 : 수집·이용목적 달성시까지; 3) 개별 동의를 받아 수집·이용하는 개인정보 : 동의받은 기간까지
회사는 개인정보의 처리 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유하고, 목적이 달성된 후 또는 1년 이상 초과시에는 지체없이 파기합니다. 다만, 고객으로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 관련법규에 의하여 보존 필요성이 있는 경우에는 명시한 기간동안 보존할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항: 회사는 수집된 고객의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.; - 고객이 사전에 동의한 경우; - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항: 회사는 고객의 동의없이 고객의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 위탁이 필요할 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객에게 통지하고 사전에 동의를 받도록 하겠습니다. 또한, 관련 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 조치하겠습니다.

6. 개인정보의 파기에 관한 사항: 회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 다음과 같은 절차 및 방법에 따라 개인정보를 파기합니다.; 1) 파기절차 : 보유기간 후 파기방법에 의하여 즉시 파기; 2) 파기방법 : 전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제, 그 이외의 기록물, 인쇄물, 서면, 기타 기록매체인 경우에는 파쇄, 소각, 용해 등의 방법으로 파기

7. 정보주체, 법정대리인의 권리,의무 및 그 행사방법에 관한 사항: 고객께서는 회사에 대하여 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 등의 권리를 법령이 정하는 바에 따라 요구할 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호책임자, 개인정보보호담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항: 회사는 고객의 개인정보를 처리함에 있어 당해 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 암호화 기술 적용, 보안프로그램 설치 및 갱신, 시스템 접근권한 제한, 전산실 출입통제 절차 수립 등 기술적·관리적·물리적 조치를 취하고 있습니다.

9. 개인정보보호책임자 등에 관한 사항

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만사항을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보보호책임자를 지정·운영하고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있을 시 아래 담당자에게 연락하시면 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보보호책임자
성명 :문덕규 상무
소속 :인사팀
연락처 :02-2053-3000

10. 정보주체 권익침해 구제 방법에 관한 사항: 고객께서는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 개인정보침해의 신고 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.; 1) 개인정보분쟁조정위원회 (118); 2) 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (www.kopico.or.kr/1336); 3) 정보보호마크인증위원회 (http://eprivacy.or.kr/02-580-0533~4); 4) 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600); 5) 사이버경찰청 (www.police.go.kr/1566-0112); 6) 개인정보보호위원회 (http://privacy.kisa.or.kr/kor/main.jsp)/02-2180-3000)

11. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항: 본 개인정보처리방침은 2011년 9월 30일에 최초 게시되었으며, 관련 법률의 개정 및 정책 변경, 회사의 내부 방침의 변경에 따른 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

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